亲爱的 BitMart 用户：

近期我们收到多起用户反馈，有不法分子假冒平台客服或社区人员，诱导用户将 EOS、XPR、IOST、HIVE 等代币 充值到 A（Vaulta）Token 的充值地址，并谎称充值后系统会自动兑换或入账。

请注意：这是诈骗行为。BitMart 从未也不会支持任何形式的“自动兑换”或“跨币种充值自动入账”。

为保障您的资产安全，请务必注意以下事项：

充值必须匹配币种、网络与地址。
例如：如果您要充值 A（Vaulta）Token，请务必从发送平台充值 A Token，而非 EOS、XPR、IOST、HIVE 等其他代币。凡声称可以用其他代币充值并获得 A Token 的，均为诈骗。官方客服不会通过私信、社群或其他非官方渠道联系您进行充值操作。

充值错误币种或错误地址将导致资产永久丢失。请务必在充值前仔细核对币种名称、网络和地址，仅信任官方渠道的充值信息，并切勿听信任何第三方或陌生来源的充值指引。

请始终以官方网站或 App 内的充值指引为准。

感谢您对 BitMart 的理解与支持，让我们共同维护一个安全可靠的交易环境。

BitMart团队
2025年10月9日